Misión, Visión y Valores

MISIÓN

Proveer a clientes de servicios de valor y calidad que garanticen el cumplimiento de las más altas expectativas.

VISIÓN

Desarrollar productos diferenciados, con personalidad propia, capaces de satisfacer las demandas de los mercados más exigentes.

VALORES y CULTURA

• Autenticidad es ir con la verdad por delante.
• Compromiso es vivir con una misión.
• Empatía con el cliente es superar sus siempre crecientes expectativas.
• Entusiasmo es poner el corazón en todo lo que hacemos.
• Equipo es sumar nuestras voces.
• Excelencia es llegar a lo más alto desde los detalles más pequeños.

NUESTRO PROPÓSITO

“Crear ilusiones y hacer de los sueños de los clientes nuestra realidad.”

NUESTRO LEMA

““3,2,1 Zero. Momento de la Verdad””

El lema de la convención 2017/2018 de Palafox Hoteles es "3,2,1 Zero. Momento de la Verdad." Con este lema queremos transmitir la importancia de la experiencia del cliente y de sus opiniones.

Desde 2004 Palafox Hoteles celebra una convención anual que es cita ineludible para todos los colaboradores del año.